Informativa privacy
Aggiornata al 21 ottobre 2026
Questa pagina spiega quali dati raccogliamo quando visiti il sito, perché, per quanto tempo li teniamo e cosa puoi chiederci. È scritta in modo che si capisca: se qualcosa non è chiaro, scrivici.
Chi tratta i tuoi dati
FAM S.r.l. — Via Gardesana, 7 · Porto di Tignale · 25080 Tignale (BS), Italia
P.IVA 03375820986
info@alpradelafam.com · +39 0365 799890
Per qualunque domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere a quell'indirizzo: risponde una persona, non un modulo.
Quali dati raccogliamo, e perché
1. Dati di navigazione
Come ogni sito, il server che ospita queste pagine registra le richieste che riceve: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a difenderlo da abusi. Il sito è ospitato da Netlify.
Base giuridica: legittimo interesse a erogare e proteggere il servizio.
2. Statistiche di visita — solo se acconsenti
Usiamo Google Analytics 4 per capire quali pagine vengono lette, quanto a lungo, e da dove arrivano i visitatori. Ci serve a migliorare il sito, non a profilarti né a mostrarti pubblicità.
Le statistiche partono solo dopo il tuo consenso. Finché non accetti, nessun cookie viene installato — lo trovi verificato nella Cookie Policy.
Base giuridica: il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento.
3. Prenotazioni
Il tasto «Prenota» ti porta su un sistema esterno, secure-reservation.cloud, gestito dal nostro fornitore del motore di prenotazione. I dati che inserisci lì (nome, contatti, date, eventuali dati di pagamento) sono raccolti su quel sistema e regolati dalla sua informativa, oltre che dalla presente per la parte che ci riguarda come struttura ricettiva.
Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge (comunicazione alloggiati alla Questura, adempimenti fiscali).
4. Se ci scrivi
Se ci mandi una mail o ci telefoni, conserviamo quello che ci scrivi per il tempo necessario a risponderti e a gestire l'eventuale soggiorno.
Chi altro vede questi dati
| Chi | Perché | Dove |
|---|---|---|
| Netlify | ospita il sito | USA / UE |
| Google Ireland / Google LLC | statistiche (solo con consenso) | UE / USA |
| Fornitore del motore di prenotazione | gestisce le prenotazioni | UE |
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per scopi pubblicitari.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni di questi fornitori sono società statunitensi o hanno server fuori dall'UE. I trasferimenti avvengono sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle clausole contrattuali standard.
Per quanto li teniamo
- Log del server: il tempo tecnico necessario, in genere pochi giorni.
- Statistiche: fino a 14 mesi, in forma aggregata.
- Dati di prenotazione e fatturazione: per il tempo previsto dalla legge (10 anni per i documenti fiscali).
- Email: il tempo necessario a gestire la richiesta.
Cosa puoi chiederci
Hai diritto di sapere quali dati abbiamo su di te, di ottenerne copia, di farli correggere o cancellare, di limitarne o opporti al trattamento, e di revocare il consenso in qualsiasi momento senza che questo pregiudichi quanto fatto prima. Scrivi a info@alpradelafam.com.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).